Политика обработки персональных данных

Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты Обществом с ограниченной ответственностью «СДЭК Траст» (ООО «СДЭК Траст», ИНН 1686055620), далее – «Оператор», информации о Пользователях, которую Оператор может получить при использовании Пользователем сайта https://cdeklogistic.com (далее – «Сайт») и его услуг.
1. Какие персональные данные мы собираем
Мы можем собирать следующие типы данных:

• Предоставленные вами: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адреса отправления и доставки, данные для расчета стоимости услуг (габариты, вес отправления). Эти данные собираются когда вы заполняете формы на Сайте, запрашиваете обратный звонок или расчет доставки.
• Автоматически собираемые данные: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, информация о посещенных страницах, источник перехода на Сайт. Эти данные собираются с помощью сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

Оператор использует персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа, оказания услуг доставки.
• Расчет стоимости услуг доставки.
• Анализ поведения Пользователей на Сайте для улучшения его качества и удобства.
• Информирование Пользователей о статусе заказа, акциях и специальных предложениях (только с вашего согласия).

3. Правовые основания обработки данных

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Ваше явное согласие, выражаемое путем совершения действий на Сайте (заполнение форм, отправка запросов).
• Заключение и исполнение договора на оказание услуг доставки.
• Законные интересы Оператора (например, для анализа работы Сайта и противодействия мошенничеству).

4. Передача персональных данных

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Для выполнения вашего заказа на доставку (в этом случае данные передаются официальному перевозчику — ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ» (ИНН 7722327689) — для осуществления транспортировки и логистики).
• Когда передача предусмотрена законодательством Российской Федерации.
• При использовании сервисов аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics), которые обрабатывают обезличенные данные.

5. Меры защиты данных

Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними.
6. Ваши права
Вы имеете право:

• На доступ к своим персональным данным.
• На уточнение, блокирование или уничтожение ваших персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными.
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
• Требовать устранения неправомерных действий с вашими персональными данными.

Для реализации этих прав необходимо отправить нам запрос по контактным данным, указанным ниже.
7. Контактная информация
По всем вопросам, касающимся защиты ваших персональных данных, вы можете обращаться:

• Электронная почта: a.lazareva@cdek.ru
• Телефон: +7 (905) 310-00-20
• Почтовый адрес: 420125, г. Казань, ул. Азата Аббасова, д. 8, пом. 1020, ООО «СДЭК Траст»